Datenschutzerklärung
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz – DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst, behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
1) Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle im Sinne des Schweizer Bundesgesetzes für Datenschutz (DSG) ist:
2) Allgemeine Hinweise zur Datensicherheit
In Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Der Zugriff auf unsere Website erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Die meisten Browser kennzeichnen dies mit einem Vorhängeschloss in der Adressleiste. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Unsere digitale Kommunikation unterliegt – wie grundsätzlich jede digitale Kommunikation – der Massenüberwachung ohne Anlass und Verdacht sowie sonstiger Überwachung durch Sicherheitsbehörden in der Schweiz, in Europa, in den USA und in anderen Staaten. Wir können keinen direkten Einfluss auf die entsprechende Bearbeitung von Personendaten durch Geheimdienste, Polizeistellen und andere Sicherheitsbehörden nehmen.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Dabei werden Daten wie beispielsweise aufgerufene Seiten bzw. Namen der abgerufenen Dateien, Datum und Uhrzeit zu statistischen Zwecken auf dem Server gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar auf Ihre Person bezogen werden. Personenbezogene Daten, insb. Namen, Adresse oder E-Mail-Adresse werden soweit möglich auf freiwilliger Basis erhoben. Ohne Ihre Einwilligung erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte.
3) Bereitstellung der Website (Logfiles)
Wenn Sie auf unsere Website zugreifen, d.h., selbst wenn Sie sich nicht registrieren oder anderweitig Informationen übermitteln, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet-Service-Providers, Ihre IP-Adresse, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und ähnliches.
Sie werden insbesondere zu folgenden Zwecken bearbeitet:
- Sicherstellung eines problemlosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Sicherstellung einer reibungslosen Nutzung unserer Website, sowie
- Sicherstellung und Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität, insbesondere zur Missbrauchserkennung sowie
- zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website.
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen Personendaten des Nutzers findet nicht statt. Wir verwenden Ihre Daten nicht, um Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Allerdings behalten wir uns vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Website Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden und dazu verpflichtet sind, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
4) Kontaktaufnahme
Auf unserer Website sind Kontaktformulare vorhanden, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Personendaten an uns übermittelt und gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Personendaten dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Zum Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden zudem folgende Daten übermittelt und gespeichert:
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- URL, von der die Anfrage erfolgte
- IP-Adresse
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellten E-Mail-Adressen möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten Personendaten des Nutzers gespeichert. Hierzu zählen:
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- URL, von der die Anfrage erfolgte
- IP-Adresse
sowie Informationen zu den an der E-Mail-Kommunikation beteiligten Servern.
Zudem können Sie über die bereitgestellten Telefonnummern Kontakt zu uns aufnehmen. Wir zeichnen Gespräche grundsätzlich nicht auf.
Unsere Website wird von Dienstleistern gewartet, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden und dazu verpflichtet sind, Ihre Daten vertraulich zu behandeln. Sofern Sie uns eine Anfrage bzgl. eines Angebots schicken, können von uns eingesetzte Dienstleister zu diesen Zwecken Daten erhalten, sofern diese die Daten zur Erfüllung ihrer jeweiligen Leistung benötigen (z.B. IT-Dienstleistungen, Call-Center).
5) Newsletter
Ihre Daten werden ausschliesslich dazu verwendet, Ihnen den abonnierten Newsletter per E-Mail zuzustellen und, soweit Sie hierin zusätzlich eingewilligt haben, auszuwerten, wie Sie den Newsletter und ggf. darin verlinkte Inhalte nutzen. Die Angabe Ihres Namens erfolgt, um Sie im Newsletter persönlich ansprechen zu können und ggf. zu identifizieren, falls Sie von Ihren Rechten als Betroffener Gebrauch machen wollen.
Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir bei einer Online-Anmeldung das „Double-Opt-in“-Verfahren (DOI-Verfahren) ein. Dies bedeutet, dass sie im Anschluss an Ihre Newsletter-Anmeldung eine E-Mail erhalten, in der Sie Ihre Newsletter-Anmeldung durch Klick auf einen Link bestätigen müssen.
Zum Zeitpunkt der DOI-Bestätigung werden zudem folgende Daten gespeichert:
- Ort, Datum und Uhrzeit der Anmeldung
- IP-Adresse
- E-Mail-Adresse
- ggf. Anrede, Vorname, Nachname
Zusätzlich werten wir allgemein das Lese- und Nutzungsverhalten aus, um unseren Newsletter stetig zu verbessern und Ihren Interessen und Bedürfnissen entsprechend anzupassen. Hierzu analysieren wir, ob und was Sie in unseren Newslettern lesen bzw. anklicken, um diese noch attraktiver zu gestalten.
Wir setzen für den Versand und die erfolgenden Auswertungen Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden und dazu verpflichtet sind, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
6) Webinare
Zur Durchführung von live stattfindenden Webinaren nutzen wir die Webinar-Lösung von Zoom.
Es wird eine verschlüsselte Verbindung zwischen Ihnen und Zoom aufgebaut. Weitere Hinweise zur Verschlüsselungstechnik sowie eine ausführliche Aufstellung der Kategorien der erfassten und verarbeiteten Daten, sowie der jeweilige genaue Zweck der Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Zoom.
Die bei der Anmeldung angegebenen Personendaten werden ausschliesslich für die Durchführung des Webinars verarbeitet. Wir benötigen die Daten für die praktikable und anwenderfreundliche Durchführung des Webinars unter Einbeziehung einer guten Nutzererfahrung zwecks Aussendarstellung des Unternehmens.
Empfänger sind technische Dienstleister zur Durchführung des Webinars im Rahmen einer Auftragsbearbeitung. Im Falle der Webinar-Lösung von Zoom ist dies: Zoom Communications, Inc., 55 Almaden Blvd, Suite 600, San Jose, CA 95113, USA.
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in den USA statt. Den USA wird gemäss EDÖB ein angemessenes Datenschutzniveau attestiert.
7) Verwendung von Cookies
Ein Cookie ist ein kleiner Datensatz, der beim Besuch einer Website erstellt und auf dem System des Nutzers zwischengespeichert wird. Wird der Server dieser Website erneut von diesem System aufgerufen, sendet der Browser das zuvor empfangene Cookie wieder zurück an den Server. Der Server kann die durch dieses Verfahren erhaltenen Informationen auswerten. Cookies helfen also dabei, eine Website nutzbar zu machen, indem sie Grundfunktionen wie Seitennavigation und Zugriff auf sichere Bereiche der Website ermöglichen.
Wir setzen für Betrieb und Wartung unserer Website technische Dienstleister ein, die als unsere Auftragsbearbeiter tätig werden und dazu verpflichtet sind, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
Verwendung technisch notwendiger Cookies
Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. In den Cookies werden dabei nur technisch notwendige Daten, wie z.B. Spracheinstellung, Login-Informationen, Performance-Optimierung oder Cookie-Banner-Status, gespeichert und übermittelt.
Wenn Sie das nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert.
Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies
Wir verwenden auf der Website auch solche Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzenden ermöglichen. Diese Cookies kommen zum Einsatz, um die Nutzung der Website effizienter und attraktiver zu gestalten. Wir nutzen insb. Webanalyse-Technologien der Open-Source-Software Matomo Analytics.
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland statt. Denn die durch Cookies erzeugten Nutzungsinformationen zur Reichweitenmessung (Matomo) werden auf einem Server in Deutschland gespeichert. Deutschland wird gemäss EDÖB ein angemessenes Datenschutzniveau attestiert.
8) Reichweitenmessung
Mithilfe von Analysewerkzeugen werten wir das Nutzungsverhalten aus. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres berechtigten Interesses zu ermitteln, wie unser Online-Angebot genutzt wird. Die Messung der Reichweite und die sich daraus ergebenden Informationen sind geeignet, um das Webangebot anzupassen.
Unsere Website verwendet Matomo Analytics, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung von Besucherzugriffen. Matomo verwendet Logfiles und Cookies, die es möglich machen, auf dem Endgerät des Nutzers spezifische, auf den Nutzer bezogene Informationen zu speichern. Diese Nutzerprofile umfassen z.B. die besuchten einzelnen Seiten oder betrachteten Inhalte auf unserer Website, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browser-Fenster und den – zumindest ungefähren – Standort und ermöglichen eine Analyse der Nutzung unseres Websiteangebotes.
Die IP-Adresse wird unmittelbar nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert, indem die letzten 2 Bytes weggekürzt werden (sog. «IP-Masking»), um eine Pseudonymisierung zu gewährleisten. Sie haben die Möglichkeit, die Installation der Cookies durch Änderung der Einstellung Ihrer Browser-Software zu verhindern. Wir weisen Sie darauf hin, dass bei entsprechender Einstellung eventuell nicht mehr alle Funktionen dieser Website zur Verfügung stehen.
Empfänger sind technische Dienstleister zur Reichweitenmessung unserer Website im Rahmen einer Auftragsbearbeitung. Im Falle des Webanalysetools Matomo ist dies: InnoCraft Ltd., 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Neuseeland.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten und zu den Privatsphäre-Einstellungen der Software finden Sie in den Datenschutzangaben von Matomo (en).
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in Deutschland statt. Denn die durch Cookies erzeugten Nutzungsinformationen werden auf einem Server in Deutschland gespeichert. Deutschland wird gemäss EDÖB ein angemessenes Datenschutzniveau attestiert.
9) Einbettung von Videos
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um das direkte Abspielen von digitalen Video-Inhalten wie beispielsweise Videoaufzeichnungen unserer Webinare oder anderer externer Video-Dateien auf unserer Website zu ermöglichen.
Unsere Website nutzt hauptsächlich Plugins des Online-Video-Hosting-Anbieters Vimeo. Betreiber der Seiten ist die Vimeo.com, Inc., 330 West 34th Street, New York, NY 10001, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem Vimeo-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Dabei wird dem Vimeo-Server u.a. mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter.
Unsere Website kann zudem auch Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube nutzen. Betreiber der Seiten ist die Google LLC, D/B/A YouTube, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem Youtube-Server u.a. mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie im Datenschutzansatz von YouTube resp. in der Datenschutzerklärung von Google.
Eine Bearbeitung findet auch ausserhalb der Schweiz, namentlich in den USA statt. Den USA wird gemäss EDÖB ein angemessenes Datenschutzniveau attestiert.
10) Rechte der betroffenen Person
Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Personendaten, die Sie betreffen:
- das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Personendaten wir von Ihnen speichern und wie wir diese bearbeiten;
- das Recht auf Herausgabe einer Kopie Ihrer Personendaten in einem gängigen Format;
- das Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten;
- das Recht auf Löschung Ihrer Personendaten;
- das Recht, Bearbeitungen Ihrer Personend aten zu widersprechen.
Beachten Sie bitte, dass für diese Rechte Ausnahmen gelten. Soweit rechtlich zulässig, können wir Ihre Anfrage zur Ausübung dieser Rechte ablehnen.
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Bearbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.
Für eine Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten, senden Sie Ihr Auskunftsbegehren bitte an info@mobilservice.ch.
Sie haben ausserdem das Recht, beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) eine Beschwerde einzureichen.
Bern, im Mai 2026
Quelle: www.activemind.ch
