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Mobilität On-Demand aus Sicht der Konsument*innen (de)

Das Konzept der Mobilität On-Demand ermöglicht es, als flexible Ergänzung zum bestehenden öffentlichen Verkehr von A nach B zu gelangen. Zusätzlich werden Fahrten gepoolt, wodurch mehrere Nutzende von derselben Strecke profitieren. Um solche Angebote insbesondere im ländlichen Raum erfolgreich zu etablieren, bedarf es einer kundenzentrierten Herangehensweise. Dazu müssen die Motivationen und Barrieren der Zielgruppen verstanden und ihre Bedürfnisse angemessen berücksichtigt werden. 

Wie bereit sind Konsument*innen, Mobilität On-Demand zu nutzen und unter welchen Umständen? Was können Anbieter unternehmen, um diese Art von Mobilität zu fördern? Mehr dazu erfahren Sie im Zoom-Webinar “Psychologie kompakt - online” der FHNW mit Dr. Annalisa Stefanelli und Prof. Dr. Dorothea Schaffner.